سياسة العائدات
آخر تحديث 09 يونيو 2020
شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادتها إلينا مقابل ذلك استرداد كامل المبلغ أو تبادل. يرجى الاطلاع أدناه لمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.
سيتم رد المبالغ المستردة على طريقة الدفع الأصلية وستتم معالجتها في غضون 10 إلى 45 يومًا اعتمادًا على البنك المُصدر لبطاقة الائتمان.
عائدات
يجب أن تكون مختومة جميع العائدات داخل أربعة عشر (14) أيام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة في حالة جديدة وغير مستخدمة، مع إرفاق جميع العلامات والملصقات الأصلية.
عملية العودة
لإرجاع عنصر، ضع السلعة بشكل آمن في عبوتها الأصلية، وأرسل عودتك بالبريد إلى العنوان التالي:
إيف لاين للتجارة العامة ذ.م.م
عناية: إرجاع
البرشاء بزنس سكوير 803أ، البرشاء 1
دبي، ص.ب 90085
الإمارات العربية المتحدة
سيتم دفع رسوم شحن الإرجاع أو سدادها من قبلنا.
المبالغ المستردة
بعد استلام الإرجاع الخاص بك وفحص حالة المنتج الخاص بك، سنقوم بمعالجة طلبك العودة أو تبادل. يرجى السماح على الأقل سبعة (7) أيام من تاريخ استلام البند الخاص بك لمعالجة الخاص بك العودة أو تبادل. سوف نقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.
استثناءات
بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على رقم خدمة العملاء أدناه لترتيب استرداد الأموال أو الاستبدال.
يرجى الملاحظة
- عناصر البيع هي بيع نهائي ولا يمكن إرجاعها.
أسئلة
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على:
97143368466
admin@evelinetrade.com